孔子曰:“不学礼,无以立”。
礼仪,是个人素养和社会观的外在表现,也是一个企业或一座城市形象的具体体现。
礼出于俗,俗化为礼
2021年3月8日,飞虎保安文山有轨电车项目部邀请到从事礼仪专业多年经验的礼仪老师亲临项目现场,为有轨电力乘务员进行礼仪专项培训。
培训过程中,老师根据有轨电车乘务员的岗位定位,为大家重点分享了职业形象、形体礼仪、语言沟通等内容,课程精彩生动。并在现场进行了一对一示范指导。通过练习,让参训人员对工作过程中需要掌握的礼仪、形态要求熟记于心。
礼遇文山,“仪”路有你
这是一支集
大方、优雅、美丽、洒脱
于一体的队伍
平易近人,姿态优雅
飞虎的别样风彩
文山的一道风景
她们的一颦一笑
皆是礼
她们的一举一动
皆有礼
一声感人肺腑的问候
一个恰到好处的鞠躬
一个使人如沐春风的微笑
礼仪,久留她们心间
礼仪,永留乘客心间
博雅其仪,礼久弥新
清纯甜美的莞尔一笑
美丽迷人的举手投足
亭亭玉立大方得体
是她们的标配
始于颜值、陷于气质、终于涵养
飞虎有佳人、佳人知礼仪
通过此次培训,让每一位乘务员了解到文山有轨电车的服务礼仪,我们将把学到的知识真正融入到服务中,从细节抓起,规范乘务服务礼仪,努力服务好普者黑旅游名片。
未来,将继续推进乘务员更高标准学习培训工作,促进每一位飞虎人提高业务能力,打造一支高标准、高水平,一流的服务团队,为来普者黑旅游的宾客提供更优质、更专业的乘坐服务。
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