2026年6月23日至24日,地铁3号线大中队长组织全线下班队员,于虹桥站开展集中专项培训,本次培训主要围绕服务规范与安全履职两大板块展开。
培训重点学习多项执勤规范,包括执勤过程中主动热忱服务乘客,规范使用标准引导手势、文明服务用语;实操练习各类反恐装备使用方法;牢记岗位值守纪律,杜绝擅自脱岗、离岗;掌握突发险情处置流程,遇紧急情况第一时间逐级上报。
本次集中培训兼顾服务提质与安全练兵,既统一全线执勤服务标准,强化队员文明服务意识,又夯实反恐应急实操能力,严明岗位值守纪律,全方位锻造高素质安保队伍,以标准化执勤守护地铁平稳运营,为乘客营造舒心、安全的出行环境。

