近日，昆明地铁3号线大渔路站安保人员在站内巡查时，发现一位行动不便的老人准备乘坐地铁。队员主动上前搀扶，全程陪护老人安全乘坐电梯，并顺利将其送上列车，安顿妥当后才返回岗位。从进站到乘车，每一个环节都有安保人员的细心守护，让老人出行无忧。
一次搀扶、一段陪护，看似举手之劳，却是飞虎地铁安保日常服务的真实写照。面对老年乘客、残障人士等特殊群体，安保人员主动发现需求、靠前提供服务，用行动消除出行障碍，让无障碍理念在细节中落地。这不仅是岗位职责的延伸，更是城市公共服务温度的体现。飞虎保安队员将持续以贴心守护回应乘客所需，让每一趟出行都多一份安心与温暖。
