1、地铁3号线：锦旗致谢暖人心2026年5月14日，受助乘客杨女士专程来到地铁3号线东风广场站，向曾在她突发不适时伸出援手的工作人员送上锦旗，表达诚挚谢意。此前杨女士在站内突发身体不适，车站站长、志愿者、安保人员迅速联动帮扶，及时送水照料并及时清理现场，以专业细致的服务为乘客排忧解难。这面锦旗不仅是对全体工作人员的肯定，更是对昆明地铁 “服务市民” 宗旨的生动诠释，彰显了地铁服务的温度与担当。2、地铁3号线：暖心帮扶，尽显担当2026年5月14日9 时42 分，东部汽车站6号线扶梯处一名老年乘客不慎摔倒，手部轻微擦伤。地铁3号线安保人员闻讯第一时间赶赴现场，贴心为乘客清理处理伤口，耐心安抚情绪。在确认乘客身体无大碍后，乘客对工作人员的暖心救助连连致谢。随后安保人员主动帮乘客提携行李，全程护送其前往客运站乘车，用贴心服务传递地铁温情，彰显安保工作人员为民服务的初心与责任。 声明 | 未经允许，不得转载
1、地铁3号线：锦旗致谢暖人心
2、地铁3号线：暖心帮扶，尽显担当
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